Τί είναι οι ψηφιακές ή ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιού (ESL)
Στον αντίποδα των συμβατικών χάρτινων ετικετών, οι ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιού αποτελούν τη βάση μιας ολοκληρωμένης λύσης που συνδυάζεται με cloud πλατφόρμα διαχείρισης. Οι ψηφιακές ετικέτες είναι διαθέσιμες σε ποικιλία μεγεθών, συνδυασμών χρωμάτων και τεχνικών δυνατοτήτων, για να καλύπτουν τις διαφορετικές ανάγκες των καταστημάτων λιανικής.
Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη λύση που κάνει πραγματικότητα τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρησιακών διαδικασιών στη λιανική, αξιοποιώντας την αναδυόμενη τεχνολογία Internet of Things (ΙοΤ). Υλοποιεί την ενοποίηση της καταναλωτικής εμπειρίας που προσφέρουν τα φυσικά καταστήματα και τα online stores, ενώ ταυτόχρονα αυτοματοποιεί χρονοβόρες διαδικασίες, όπως είναι η ενημέρωση των τιμών στα ράφια, εξαλείφοντας τα ανθρώπινα λάθη.
Οι λύσεις που περιλαμβάνουν ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιού κάνουν πραγματικότητα τα Retail Stores του Μέλλοντος και απευθύνονται σε όλη την αγορά λιανικής, συμπεριλαμβανομένων των supermarkets, των φαρμακείων, των καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών, ένδυσης-υπόδησης κ.ο.κ. Ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες και τις προσδοκίες που δημιούργησε το οmnichannel εμπόριο, καθώς τα οφέλη τους είναι διττά και αφορούν τόσο τις επιχειρήσεις, όσο και τους καταναλωτές.
Περιφερειακά & Αξεσουάρ - VusionGroup
Βελτιστοποίηση της διαδικασίας Picking εντός του καταστήματος λιανικής - VusionGroup
VusionGroup - Αναβαθμισμένη In Store Καταναλωτική Εμπειρία σε κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών
VusionGroup - Rail - Δώστε συναίσθημα στα ράφια του καταστήματός σας
Αναλυτικά Οφέλη για την επιχείρηση
- Μοναδική ευελιξία ως προς την συχνή αλλαγή τιμών, γεγονός που επιτρέπει π.χ. την άμεση δημιουργία νέων προσφορών
- Πλήρως αυτοματοποιημένη ενημέρωση των τιμών στα ράφια όλων των υποκαταστημάτων, η οποία πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο από τα κεντρικά γραφεία της επιχείρησης
- Ελαχιστοποίηση λαθών και απόλυτη συμφωνία τιμών ραφιού-ταμείου
- Δυνατότητα παρακολούθησης του περιεχομένου όλων των ραφιών σε πραγματικό χρόνο, από το smartphone/laptop/tablet σας, μέσω του portal της βραβευμένης λύσης Captana, η οποία προϋποθέτει την εγκατάσταση mini ασύρματων καμερών (Shelf-Eye)
- Υιοθέτηση οικολογικής paperless πρακτικής
- Εξοικονόμηση κόστους και χρόνου από την εκτύπωση συμβατικών ετικετών και την απασχόληση του προσωπικού αντιστοίχως
- Δυνατότητα αξιοποίησης του έμψυχου δυναμικού των καταστημάτων λιανικής σε πιο παραγωγικές εργασίες, όπως είναι η εξυπηρέτηση πελατών
- Εύκολος εντοπισμός προϊόντων μέσω ειδικής σήμανσης LED Flash
- Βέλτιστη διαχείριση αποθεμάτων και αποφυγή απωλειών π.χ. τρόφιμα που έληξαν
- Σύστημα προστασίας των ετικετών από μη εσκεμμένες μετακινήσεις
- Ελκυστικότερη παρουσίαση προϊόντων και προσφορών, με την προβολή περισσότερης πληροφορίας και έγχρωμων εικόνων π.χ. λογότυπο
- Διαμόρφωση μιας ενιαίας, κομψής, high tech αισθητικής στα ράφια των καταστημάτων που συμβαδίζει π.χ. με τα χρώματα του brand
- Ενίσχυση instore πωλήσεων
- Ενίσχυση loyalty των υφιστάμενων πελατών και προσέλκυση νέων
- Αύξηση της επισκεψιμότητας των φυσικών καταστημάτων
- Data analytics
Πλεονεκτήματα για τον σύγχρονο καταναλωτή
-
Instore Ψηφιακές Υπηρεσίες
Πρόσβαση σε κριτικές πελατών, σχόλια από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διαθεσιμότητα κ.α. updated πληροφορίες που αναγράφονται στο website του καταστήματος
-
Έξυπνο Shopping
Δυνατότητα για γρήγορες και πιο ενημερωμένες αγορές on the spot, με την απλή ενεργοποίηση της λειτουργίας NFC στο smartphone τους
-
Αναβαθμισμένο customer service
Ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση στο φυσικό κατάστημα, καθώς το προσωπικό θα έχει αποδεσμευτεί από άλλες εργασίες και θα είναι πιο παραγωγικό